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青春助力旅博会 志愿服务展风采

--文化创意学院学生服务2016湖南旅游产业博览会

由湖南省政府主办、湖南省旅游局承办的2016中国湖南(第七届)旅游产业博览会于12月23日至2017年1月3日在长沙红星国际会展中心举行。为了满足本届湖南旅游博览会对人才的急切需求,同时响应国家旅游局万名旅游英才计划的号召,我院从2016年10月就组织了10名志愿者积极参与到旅博会的前期准备和正式活动中。

本届旅博会展览面积达30000平方米,设特装展位近40个,标准展位100余个,吸引了湖南省14地州市和10个全域旅游示范创建重点县参展,还特别邀请天津、海南、浙江和台湾台东县等地参展。据统计,共计732家旅游机构参展,其中参展企业601家,现场展示推出省内外热门旅游线路和旅游目的地1000条(个)。本届旅博会累计接待参观人数12.3万人次,共计发放各类旅游宣传资料10.5万多册,现场交易额2136万元。

“每天6点多我们从学校出发,到达各自的服务岗位,晚上七八点结束工作,基本上从一个天黑工作到另一个天黑。”志愿服务的组长陈文珍同学说,“今天是平安夜,在寒风中站着很冷,但看到眼前很多需要帮助的参观者,我就会告诉自己,要坚持。”其他志愿者纷纷表示,在校期间有机会走出校园、感受社会,在为他人服务的过程中锻炼自己,不仅是一次社会实践,也让自己的处事能力、逻辑思维得到了考验。

在本届旅博会的前期筹备和开展期间,我院的展会志愿者活跃在展会承办单位、场馆内以及周边区域,提供会展旅游活动策划、展会布置、旅游咨询、现场导览讲解、媒体接待、游客引导服务、发放展会门票、展会现场秩序维护、现场环境卫生服务的管理整治、文明旅游宣传等志愿服务,得到了主办和承办单位、参展商以及参观者的一致好评,同时也充分展示我校学生积极健康、开朗活泼的精神风貌。

图1:我院志愿者师生在旅博会开幕式现场合影

图1:我院志愿者师生在旅博会开幕式现场合影

图2:我院志愿者在旅博会场馆为参观者提供旅游咨询服务

图2:我院志愿者在旅博会场馆为参观者提供旅游咨询服务